當你在處理困難的情況下，第一個步驟是安慰自己和管理你的情緒。因為當你在鬧情緒時，無論你有多少合理的理據，旁人只覺得你一時衝動，不太理性，亦都只會告訴你冷靜下來，不會聆聽。
Mindfulness是一種技能，幫助您將情緒與行為分隔，不會讓你的情緒影響你的行為。
Mindfulness的三個技能：
1。觀察（Observe) – 看到情況的事實
2。形容 (Describe) – 保持中立地判別你所看到的事實
3。參與 (Participate) – 充分認識你在做什麼的事件。這意味著你沒有受到情感的陰霾籠罩。
如何運用此三個技巧：
1。One- Mindfully – 每一次只做一件事，讓自己完全專注。
2。Non-judgmentally – 中立地體驗事情。
3。Effectively – 找出最有效的處理方法。
在壓力的情況下，要做到中立的觀察和描述可能很難。Effectively最為關鍵。無論其他人是否以公平合理的方式處理，你怎麼能最有效地應對自己的行為呢？
先冷靜，想清楚，再行動 ﹣﹣強烈的情緒似乎迫使人們採取某種行動，但在大多數情況下不是真正的緊迫感。衝動的行為，沒有通過的行動思維，可以使情況變得更糟。
認識自己的情緒 ﹣﹣當你觀察和描述你的內部狀態，這是你的情緒管理的一個步驟。對於一些人來說，這意味著花時間，以確定他們是感覺的具體情緒：嫉妒，傷害，憤怒，或恐懼？有時憤怒的行為作為對感覺受到傷害或害怕的盾。我們知道，你的憤怒是次要的情感和您的主要情緒是恐懼將幫助您有效地管理你的感情。知道你的感覺給你更多的控制感，並為您提供有關採取何種行動的想法。
專注你的身體感覺，有助認識你的情緒﹣﹣注意你的喉嚨，胸部和腹部，便會知道你是否悲傷。注意你的頸部，頭部，肩部，手和胳膊，便會知道你是否憤怒。注意你的腹部，頭部，面部，胸部和喉嚨，便會知道你是否感到恐懼。