為什麼在公共交通工具上，沒有人願意「讓座」給有需要的人？（一） 旁觀者效應/責任分散

每天在地鐵內，都見到不少老人家或孕婦站著，卻沒有人願意讓座，為什麼？ 其實當中原因有很多，但從社會心理學（social psychology)的角度看，這現象可以解釋為「旁觀者效應」(Bystander Effect)，意思是當旁觀者人數越多，我們的助人傾向會越低。 另外「責任分散」（diffusion of responsibility)亦可解釋這現象，「責任分散」即是當有其他人在場，我們會相信自己並非唯一一個可以提供援助的人，總有其他人會幫手的，「多我一個唔多，少我一個唔少」的心態，令助人動機大大減低。但相反，如果現場只得你一個旁觀者，你就會覺得「如果我唔幫手，就冇人會幫」，所以伸出援手的機會率就大大提高。  

為什麼當我們知道自己做錯決定時，仍會「死撐」？

上星期日晚睇「學是學非」，其中一個實驗是請觀眾在兩碗飯中選出較好味的一碗，實際上兩碗是一樣的。當然觀眾最後都選出一碗。 當主持人問：「為什麼當觀眾知道兩碗都是一樣後，仍相信自己所選的那一碗好味些？」 那位臨床心理學家的回答是：「可能是因為自尊及面子的關係⋯⋯」 其實，這實在不只是自尊及面子的問題！ 這種現象在社會心理學(social psychology)中，是其中一個最基本的理論，叫做「認知失調」（cognitive dissonance) ，這實驗其實是一個經典例子，簡單的解釋就是當我們知道自己「攪錯了！」或「做錯決定！」時，我們的心裡就會出現不安或尷尬的情緒，為了平復我們這不安的心情，我們就會不自覺地「死撐」，用不同的理由去合理化自己的錯誤！（理論解釋見圖）  

電子產品影響我們的記憶力

現代科技可以提供生活上的方便，但同時令我們減少運用記憶能力，令我們的記憶力出現退化情況。 現代科技中的相機是原因之一，現代人已逐漸用相機代替眼睛。第一階段的記憶訊息處理是「感覺記憶」（見圖），即是用我們的感官接收，作短暫記憶，以便之後再作進一步的訊息處理。但是因為手機相機的方便，很多時我們已將「眼睛」負責的接收工作，轉交相機代勞，所以在沒有第一階段的接收，訊息便無法作進一步的處理及儲存。 同樣，研究發現當我們專注於電子產品的螢幕時，其他週邊的訊息，都會被省略，心理學家稱之為「不注意的視盲」(inattentional blindness)。此情況收窄我們對外來訊息的接受，如果沒有接收到訊息，便沒有記憶。Ira Hyman, a psychologist at Western Washington University研究發現二人在街上同行，所觀察到的訊息及週邊發生的事比只看著手機的人較豐富，而可以回憶起在街上所見所聞的事情亦較多。 另外，睡眠不足亦是另一個嚴重影響我們記憶力的因素。睡眠不足不只影響我們對外來訊息的接受，亦影響我們對已有記憶的回憶，其準確性亦受影響。 Source:https://www.psychologytoday.com/articles/201501/memory-bombs